Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

ENGI Finance B.V.
KvK: 42053239
Contact: [email protected]

Welke gegevens we verwerken

Via contactformulieren. Wanneer je een formulier op onze site invult, verwerken we de gegevens die je daar invult: doorgaans naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en je toelichting.

Via aanmelding voor productupdates. Bij aanmelding voor updates over de Virtual CFO verwerken we alleen je e-mailadres. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.

Tijdens je bezoek. We loggen geanonimiseerde bezoekstatistieken (pagina, land, apparaattype, verwijzende site) via Plausible Analytics. We gebruiken geen tracking cookies en bouwen geen profiel op van individuele bezoekers.

Doelen en rechtsgrond

Contactformulier

Reageren op je vraag en dienstverlening voorbereiden. Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang.

Aanmelding productupdates

Je informeren over nieuwe functies, integraties en releases van de Virtual CFO. Rechtsgrond: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Bezoekstatistieken

De site begrijpen en verbeteren. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang, met privacyvriendelijke (cookieloze) analytics.

Sub-processors

We werken met de volgende derde partijen om persoonsgegevens te verwerken. Met elk is een verwerkersovereenkomst gesloten conform artikel 28 AVG.

• HubSpot (CRM en formulieren). Data wordt opgeslagen binnen de EU via HubSpot Ireland DAC. Beleid: hubspot.com.
• Cloudflare (hosting en edge-netwerk). Verkeer wordt afgehandeld op het Europese deel van het netwerk. Beleid: cloudflare.com.
• Plausible Analytics (cookieloze bezoekstatistieken). Volledig EU gehost in Duitsland. Beleid: plausible.io.

Voor klanten zetten we daarnaast de Virtual CFO en bijbehorende AI-modellen in een EU-omgeving op. Dat staat los van deze website en wordt apart vastgelegd in de klantovereenkomst en verwerkersovereenkomst.

Bewaartermijn

• Contactaanvragen: tot 24 maanden na het laatste contact, daarna verwijderd of geanonimiseerd.
• Aanmeldingen voor productupdates: tot uitschrijving of na 36 maanden inactiviteit.
• Bezoekstatistieken: geaggregeerd, niet herleidbaar tot personen. Ruwe logs maximaal 30 dagen.

Cookies

We plaatsen alleen technisch noodzakelijke cookies (sessie, beveiliging). Voor statistieken gebruiken we Plausible Analytics, dat zonder cookies werkt. Het ingesloten HubSpot-formulier kan in bepaalde gevallen functionele cookies plaatsen om je sessie te beheren.

Beveiliging

Persoonsgegevens worden versleuteld verzonden (TLS) en opgeslagen bij gecertificeerde sub-processors (ISO 27001 of gelijkwaardig). Toegang binnen ENGI is beperkt tot medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op:

• Inzage in de persoonsgegevens die we van je verwerken
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• Dataportabiliteit, in een machine-leesbaar formaat
• Intrekken van toestemming voor toekomstige verwerkingen

Stuur een mail naar [email protected] om gebruik te maken van deze rechten. We reageren binnen 30 dagen. Niet tevreden over de afhandeling? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met datum bovenaan. Bij substantiële wijzigingen informeren we abonnees op de productupdates vooraf.

Contact

Vragen of klachten over privacy? Mail naar [email protected].